ИКЕА о скандале вокруг своего открытия в Новосибирске: "ИКЕА не изменяет принципу не давать взяток"
26 октября первый заместитель мэра Новосибирска Виктор Воронов написал и отправил письмо прокурору Новосибирской области Владимиру Токареву с просьбой принять меры прокурорского реагирования на появление в городе двух крупных торговых площадок - IKEA и Мetro cash & carry, заявивших о своем открытии накануне, 25 октября. Об этом сообщил Воронов, пояснив, что эти торговые объекты несут потенциальную опасность для посетителей. Тайга.info публикует официальный пресс-релиз, выпущенный IKEA по этому поводу.
Безопасность посетителей и сотрудников для нас является приоритетом номер один, поэтому везде, где работает ИКЕА (а это 262 магазина в 36 странах мира) помимо выполнения норм действующего законодательства мы дополнительно требуем от наших подрядчиков выполнения стандартов безопасности ИКЕА, которые зачастую оказываются более строгими. Оборудование и системы торгового комплекса проходят проверки независимых международных экспертов. Если бы по их результатам у нас были бы малейшие основания предполагать, что объект небезопасен, об открытии не могло бы быть речи.
Никаких официальных уведомлений о вопросах, связанных с безопасностью МЕГА Новосибирск для посетителей, в адрес компании не поступало. Проект прошел экспертизу, и его реализация проходила под контролем администрации и регулирующих органов. Мы работаем прозрачно и открыто. В соответствии с требованиями российского законодательства компания подготовила документы по вводу комплекса в эксплуатацию и передала их уполномоченным госорганам. Большая часть разрешений уже получена, и до сих пор у нас не было никаких оснований предполагать, что существуют какие-то препятствия к открытию в назначенный срок.
Концепция семейного торгового центра уникальна и иногда законодательные нормы просто не предусматривают объектов такого масштаба. Необходима большая работа по подготовке обоснований, и мы ведем эту работу в сотрудничестве с органами власти. Бывают курьезные случаи, например в одном из магазинов ИКЕА какое-то время нельзя было открыть салат-бар, поскольку если следовать букве закона, такого понятия просто не существует.
Пробное открытие – обычная мировая практика крупных объектов розничной торговли. Это своего рода «генеральная репетиция» для сотрудников, которая гарантирует скоординированную работу всех отделов и служб центра в день открытия. Ранее – ни в России, ни в других странах мира – мы не сталкивались с тем, чтобы пробное открытие считалось нарушением норм.
Оксана Белайчук
Руководитель службы по связям с общественностью ИКЕА Россия и СНГ
P.S. ИКЕА не изменяет своему принципу никогда никому не давать взяток. Новосибирск не является исключением.